DEL MARKETING A LA ESTRATEGIACalidad de servicio es un término de acuñación reciente. En la confluencia del Marketing, la gestión de recursos humanos y la dirección de operaciones, el nuevo espacio acotado por...9788479780012LARREA ANGULO, PEDRO
DIAZ DE SANTOS EDICIONES
domingo, 1 de diciembre de 1991
