En este libro se contempla como profesionales y gestores a los trabajadores sociales de todo tipo. Se abordan temas como la supervisión, la coordinación, la organización del tiempo, el desarrollo de nuevos servicios, el liderazgo de grupo, la presencia de mujeres directoras en las empresas o la oportunidad de los cambios, aspectos que se llevan a la práctica mediante estudios de casos y experiencias vividas en el «mundo real» del trabajo social.
Para la elaboración del libro, la autora se ha inspirado en su experiencia como jefa de personal de los equipos de un hospital y de una escuela de trabajo social. Además, adopta una postura sumamente crítica respecto a la bibliografía más actual sobre el tema de la gestión y propone formas de introducción de los nuevos conceptos de la materia que resulten útiles y pertinentes para las organizaciones de servicios sociales.
