Para conseguir que la publicidad se más eficaz hay que entender el comportamiento de la audiencia.Este libro expone cómo medir la audiencia en televisión y cómo interpretar su comp...9788480884082TORO, JUAN MANUEL DE
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jueves, 1 de noviembre de 2007
DESCUBRA CÓMO IDENTIFICAR LOS VERDADEROS PROBLEMAS, Y APLICAR SOLUCIONES APROPIASe trata de un libro de gran utilidad para todo aquel que quiera potenciar sus habilidades directivas relacionadas con la resolución de problemas. Convierta problemas en soluciones...9788480884440MITROFF, IAN
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jueves, 1 de noviembre de 2007
EN UNA SEMANA Todo directivo o jefe de personal se enfrenta a diario con la difícil tarea de juzgar las verdaderas aptitudes de sus subalternos. Ante la ausencia de métodos ra-cionales y bien d...9788480884365KAMP, DI
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jueves, 1 de noviembre de 2007
EN UNA SEMANA Dedicamos al trabajo un tercio de nuestro tiempo, como mínimo. Eso por sí solo es ya una razón de peso para tratar de orientar nuestra actividad profesional hacia objetivos satisf...9788480884327HIRSH, WENDY
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jueves, 1 de noviembre de 2007
EN UNA SEMANAEn la actualidad la principal cualidad de un buen jefe ya no es el don de mando. Dirigir se ha convertido en una tarea mucho más compleja donde la psicología y la capacidad de esta...9788480884358O'CONNOR, CAROL A.
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jueves, 1 de noviembre de 2007
CONSEJOS PARA TENER CLIENTES CONTENTOSCon un lenguaje sencillo y estructurado de forma ágil, Joan Elías ofrece consejos para aquellas personas y organizaciones que trabajan diariamente en contacto con sus clientes. Es ...9788480885195ELIAS, JOAN
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jueves, 1 de noviembre de 2007
CLAVES PARA COMPRENDER A CLIENTES Y USUARIOS La mundialización obliga a las empresas a esforzarse en la comprensión del mundo y a la sociedad en el conocimiento de la economía. Creo firmemente que hoy en día podemos hablar d...9788480885362ELIAS, JOAN
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jueves, 1 de noviembre de 2007
EN UNA SEMANA Nadie ignora que las reuniones de trabajo son un arma de doble filo: por una parte la coordinación, posibilitan el contraste de ideas, favorecen las visiones de conjunto; por la o...9788480884334MILLER, ROBERT F.
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jueves, 1 de noviembre de 2007
EN UNA SEMANACuando se ha de hablar en público no hay peor enemigo que los temores irracionales. ¿Y si me quedo en blanco? ¿Y si hago el ridículo? ¿Y si no encuentro la palabra exacta? El mejor...9788480884310PEEL, MALCOLM
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jueves, 1 de noviembre de 2007
EN UNA SEMANA Las entrevistas de un tipo u otro son una actividad ineludible para aquellos que ocupan un puesto de responsabilidad. Entrevistar no es una tarea fácil, y con frecuencia incomoda ...9788480884273SHAPIRO, MO
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jueves, 1 de noviembre de 2007
Para llevar a cabo su actividad los directivos necesitan instrumentos, entre los que sobresalen los de carácter económico-financiero, en general, y el Control Presupuestario, en pa...9788480883436NICOLAS, PERE
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jueves, 1 de noviembre de 2007
CREAR RELACIONES A LARGO PLAZO CON LA COLABORACIÓN DE LOS CLIENTESTras el best seller The Trusted Advisor, Charles Green describe una forma de vender que valora la relación por encima de la transacción, instaura la confianza en el proceso de vent...9788496612150GOMEZ, FRANCESC
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viernes, 1 de septiembre de 2006
